Question 1

Hvor lang tid tager det at sætte Lexii op?

Accepted Answer

De fleste virksomheder er klar inden for kort tid. Du forbinder Lexii til den indbakke eller overflade, hvor kundeservice faktisk foregår, peger den på din viden og dine systemer, og agenten begynder at arbejde — under supervision indtil du er tryg ved at give den mere autonomi.

Question 2

Hvordan fungerer priser og credits?

Accepted Answer

Lexii tager betaling pr. credit for AI-processing — ikke pr. agent eller bruger. En credit dækker det arbejde, agenten faktisk udfører: læsning, kontekstindhentning, værktøjskald, vurdering og output. Modellen vokser med reel brug og værdi, ikke med antal brugere i et adminpanel.

Question 3

Kan Lexii håndtere flere sprog?

Accepted Answer

Ja. Lexii registrerer automatisk og svarer på det sprog, kunden bruger. Alle større sprog understøttes.

Question 4

Er mine data sikre og GDPR-kompatible?

Accepted Answer

Al data behandles på europæiske servere. Lexii er fuldt GDPR-kompatibel og deler aldrig data med tredjeparter. Du ejer dine data og kan eksportere eller slette dem til enhver tid.

Question 5

Hvad sker der, hvis Lexii ikke kan besvare et spørgsmål?

Accepted Answer

Sagen eskaleres til supervisor-laget, hvor et menneske kan godkende, korrigere eller overtage. Samtalen forbliver intakt — uden overdragelser eller sagskøer.

Question 6

Hvad gør Lexii anderledes end klassisk helpdesk-software?

Accepted Answer

Klassisk helpdesk-software er bygget til at koordinere mennesker. Lexii er bygget til, at en AI-agent arbejder med fuld kontekst og data, mens et menneske superviserer frem for sagsbehandler. Det er en anden grundmodel — ikke en billigere version af det eksisterende.

Question 7

Er der en gratis prøveperiode?

Accepted Answer

Ja. Du kan prøve Lexii gratis — ingen kreditkort krævet. Opgrader når dine behov vokser.