Jeres indbakke.Hver henvendelse.Håndteret.

Lexii er jeres nye AI-baserede e-mailplatform til effektiv håndtering af mange henvendelser. Forbind jeres Microsoft- eller Gmail-konto direkte, og lad AI bruge organisationens systemer og viden til at håndtere henvendelserne, mens I bevarer kontrollen.

app.lexii.io/inbox
Ida Hessellund Bojesen
Modstrøm
Referencecase

Lexii har gjort vores kundeservice hurtigere og mere effektiv. Vi bruger mindre tid på manuelt arbejde, kan fokusere på de henvendelser, der kræver menneskelig vurdering, og bevarer samtidig kontrollen over hvert svar.

Ida Hessellund Bojesen

Head of PMO, Modstrøm

Elselskab

Branche

Kundeservice

Anvendelse

Microsoft 365

Integration

0

e-mails behandlet

0%

hurtigere svartid

0

timer sparet pr. måned

0

systemintegrationer

0,0%

åbnede chatten

0,0%

startede en chat

0,0%

blev til et lead

0,0

gns. beskeder/chat

Book et møde

  • 30 minutters live gennemgang
  • Skræddersyet til din virksomhed
Vores tilgang

Et ticketsystem tager uger at implementere. Lexii kan være i gang samme dag.

Ikke endnu en chatbot. En web agent, der løser henvendelserne.

LexiiLexii
Ingen migrering. Teamet fortsætter i den indbakke, de allerede kender.
Dag 1 · ca. 5 minutter

Forbind Microsoft 365 eller Gmail

Lexii forbinder direkte til jeres eksisterende mailkonto.

Live fra dag ét →
  • Ingen nye routingregler. Lexii læser og forstår henvendelserne.
  • Én indbakke. Svar fra jeres egen mailadresse.
  • Mails og indstillinger bliver i Microsoft 365 eller Gmail.
  • Hele jeres mailhistorik er tilgængelig fra første dag.
Dag 1Dag 2
Sammenlignet med
ZendeskSalesforceServiceNowFreshdeskJira Service ManagementIntercomHubSpotZoho Desk
Ticketsystemet
Uger med opsætning og forandring
Uge 1–4

Konfigurér platform og arbejdsgange

Alt skal bygges op fra bunden, før noget virker.

Uge 5

Opsæt routing og regler

Regler skal afgøre, hvad der bliver en sag, og hvem der får den.

Uge 6–7

Migrér data og oplær medarbejdere

Jeres mails og kundedata flytter til et nyt system.

Uge 8 → for altid

Flyt arbejdet til et nyt system

Teamet arbejder fremover i to indbakker.

Dag 1Uge 2Uge 4Uge 6Uge 8Uge 10Uge 12
1 min
Fra stifteren

Hvorfor vi bygger Lexii

Shakir Maytham Shaker, stifter og CEO, cand.polyt. i Human-Centered AI fra DTU, om hvorfor AI skal være praktisk — og lettere at komme i gang med end det problem, den løser.

Forbind på LinkedIn

Bliv ringet op

  • Vi ringer inden for én hverdag
  • Uforpligtende — intet salgsmanuskript
Fra feedet

Lexii i kort form

Produktgennemgange, kundehistorier og et par holdninger til AI i indbakken.

Produkt

Hvordan AI faktisk besvarer en kundehenvendelse

0:46·Tryk for lyd

Kunde

En besked fra Tonni hos Modstrøm

1:04·Tryk for lyd

Webagent

Webagenten svarer – og fanger leadet undervejs

1:01·Tryk for lyd

Produkt

»Det tager jo kun 20 sekunder at svare«

0:38·Tryk for lyd

Kom i gang

Kom i gang med AI i kundeservice – 3 trin

0:48·Tryk for lyd

Guide

3 tegn på at jeres kundeservice er klar til AI

0:33·Tryk for lyd

Analyse & indsigt

Endelig kan du blive klogere på dine kunder, uden regneark

Hver samtale — uanset om den starter i webchatten eller i indbakken — bliver målt, kategoriseret og oversat til noget, du kan handle på: hvem der henvender sig, hvad de har brug for, hvor hurtigt de får svar, og hvad agenten endnu ikke kunne svare på.

Min indbakke · Seneste 30 dageEksempel
Svartid
12 minmedian31% (30d)
Før Lexii: 5 t 40 min · 96% hurtigere nu
Løst med ét svar
78%6pp (30d)
142 af 182 samtaler
Estimeret besparelse
≈ 18.400 kr/md
96 timer/md · seneste 30 dage

Svartid over tid

Sidste 30 dage
ModtagetGns. svartid
330
45 min0

E-mail pr. intent

Faktura & betaling34% · 9 min
Ordrestatus26% · 14 min
Produktspørgsmål21% · 18 min
Reklamation12% · 26 min
Andet7% · 21 min

Intent-fordeling

Hver mail klassificeres, når den lander. Du kan se hvilke typer henvendelser der fylder — og hvilke agenten allerede klarer selv.

Din egen baseline

Vi måler din svartid, som den var før Lexii, og holder den op mod i dag. Forbedringen er din egen, ikke et branchetal.

Kvalitet på udkast

Hvor meget bliver agentens udkast rettet, før det sendes? Jo mindre, jo mere kan den få lov til selv.

Kom gratis i gang

  • Live på ca. 10 minutter
  • Start gratis uden at tilknytte betalingskort
Sikkerhed

Privatliv & sikkerhed i første række

Vi tager datasikkerhed seriøst. Lexii er bygget fra bunden med fokus på privatliv, gennemsigtighed og fuld GDPR-overholdelse.

Fuldt GDPR-kompatibel

Vi overholder alle EU-regler for databeskyttelse, så du trygt kan bruge Lexii uden juridiske bekymringer.

Data opbevares i EU

Al data lagres på europæiske servere, tæt på dig og i fuld overensstemmelse med EU-lovgivning.

Ingen deling med tredjeparter

Dine data forbliver dine. Vi sælger eller deler aldrig information med eksterne parter.

Du ejer altid dine data

Fuld kontrol over dine data — eksportér eller slet dem når som helst, uden spørgsmål.

Lexii ApS · CVR 45484017 · København
Priser

Betal kun for de henvendelser, Lexii håndterer

Vi har gjort Lexii's emailplatform gratis for jer at bruge uanset antal henvendelser. Start med det samme og betal først, når du får AI til at behandle dine henvendelser.

Free
0
Email agent
Web agent
Ubegrænsede emails
Ubegrænset besøgende
25 AI behandlede henvendelser/md*
Gratis
Mini
300kr/md**
Email agent
Web agent
Ubegrænsede emails
Ubegrænset besøgende
50 AI behandlede henvendelser/md*
6,00 kr. pr. AI behandling
Starter
1.000kr/md**
Email agent
Web agent
Ubegrænsede emails
Ubegrænset besøgende
200 AI behandlede henvendelser/md*
5,00 kr. pr. AI behandling
Growth
2.400kr/md**
Email agent
Web agent
Ubegrænsede emails
Ubegrænset besøgende
600 AI behandlede henvendelser/md*
4,00 kr. pr. AI behandling. Herudover 3,00 kr.
Inkluderet i alle pakker
Vidensbase fra dit indhold
Lead-værktøj
Integrationer
Data & indsigt
Ubegrænset AI agenter
Fælles og individuelle mailbokse
EU-hosting
GDPR-kompatibel
Dine data forbliver dine

* En henvendelse = én behandlet email eller én websamtale (ubegrænset beskeder pr. samtale). Underlagt rimelig brug — usædvanligt lange samtaler med omfattende værktøjsbrug kan tælle som flere.

** Priser er ekskl. moms

Kom gratis i gang

  • Live på ca. 10 minutter
  • Start gratis uden at tilknytte betalingskort